کدام شغل مناسب شماست؟ طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری؟

دو مورد از رایج‌ترین رشته‌های طراحی که می‌توان به آنها اشاره کرد، طراحی UI و طراحی UX هستند . اما وقتی صحبت از طراحی UI و UX می‌شود، تفاوت این دو در چیست؟ نقش یک طراح UX با یک طراح UI چه تفاوتی دارد و در چه چیزی به هم شباهت دارند؟ و چگونه هر دوی آنها به موفقیت کلی یک محصول دیجیتال کمک می‌کنند؟ در این مقاله از مجله خانه فتوشاپ، ما تفاوت اصلی بین UI و UX را تجزیه می‌کنیم تا به شما کمک کند تصمیم بگیرید که کدام مسیر شغلی برای شما مناسب است، طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری؟ ادامه مطلب را دنبال کنید.

“اگر UX را مغز یک محصول در نظر بگیریم، پس UI روح آن است.”

-آنتونی میکالتسو

طراحان UX روی تجارب یک کاربر تمرکز می‌کنند

بین طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری، طراحی UX (که به عنوان طراح تجربه کاربری نیز شناخته می‌شود) روی تجربه کاربران در برخورد با یک محصول متمرکز است. بیشتر کارهای طراح تجربه کاربری در مراحل اولیه ایجاد یک محصول جدید اتفاق میافتد، و تمرکزشان روی تعیین نیازها و خواسته‌های کاربران است. در واقع طراحان UX به ظاهر یک محصول خیلی اهمیت می‌دهند، که این کار به چگونگی تأثیر طراحی بصری محصول برروی تجربه کاربر مربوط می‌شود. طراحان تجربه کاربری بر اساس نحوه عملکرد محصول برای کاربران و یا احساسات آنها و رفتارهایی که از خودشان نشان می‌دهند، تصمیم گیری می‌کنند.

طراحان UI روی زیبایی و عملکرد تمرکز می‌کنند

طراحی UI (که به عنوان طراحی رابط کاربری نیز شناخته می‌شود) روی نحوه ظاهر و عملکرد محصول تمرکز می‌کند. طراحان رابط کاربری روی طراحی بصری یک محصول کار می‌کنند، و اغلب روی Wireframes یا موکاپ‌هایی که طراح UX ارائه کرده است، کار می‌کنند. در حالی که طراحان رابط کاربری در درجه اول مسئول ظاهر یک محصول هستند، اما تجربه کاربر را نیز نادیده نمی‌گیرند. بسیاری از الگوهای معمول طراحی که براساس تجربیات کاربری ایجاد می‌شوند بسیار موثر هستند. این الگوها به منظور جلب نظر کاربران به روش‌های خاص، ایجاد تعاملات بصری‌تر و به طور کلی استفاده از محصولات دیجیتالی ساده به وجود می‌آیند.

بنابراین حتی اگر یک طراح رابط کاربری به صورتی آگاهانه به تجربه کاربر توجهی نداشته باشد، اما در عمل از الگوهای طراحی ثابت استفاده می‌کند، پس تجربه‌های خوبی را می‌تواند از کاربران بدست بیاورد.

“طراحی رابط کاربری چیزی بیش از تصاویر بصری زیبا و بیش از یک قابلیت نیست. این طراحی در مورد ترکیب استراتژی استثنایی و جلب نظرات بصری برای حل مشکلات است. همچنین پیکسل‌های پیچیده را ساده سازی کرده و روی نیاز کاربران تمرکز دارد. ”

-کوری هاگارد

طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری؟

پس تفاوت بین UX و UI چیست؟  بیایید نگاهی به برخی از عناصری اصلی که این دو نقش را از یکدیگر متمایز می‌کند بیاندازیم:

راه حل‌ها و زیبایی شناسی

یکی از تفاوت‌های طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری این است که طراحان تجربه کاربری روی راه حل‌هایی برای طراحی مشکلات متناسب با نیاز کاربران تمرکز می‌کنند. که این امر مستلزم کسب اطلاعات دقیق از نیازهای کاربر، قبل از این است که طراح تجربه کاربری شروع به ایجاد راه حلی برای طراحی کند.

در مقابل، طراحان رابط کاربری تمرکز بیشتری روی زیبایی محصول دارند. از سوی دیگر طراحان رابط کاربری به دنبال حل مشکلات طراحی از طریق ظاهر یک محصول و نحوه تنظیم رابط کاربری هستند، در حالیکه این کار را از دید نیازهای کاربر انجام نمی‌دهند.

پارت‌های جداگانه و روند کاربری

طراحان رابط کاربری روی قسمت‌های جداگانه محصول دیجیتالی تمرکز می‌کنند. برای مثال آنها به صفحات جداگانه‌ای، مانند صفحه اصلی محصول یا صفحه پرداخت توجه دارند، بدون اینکه لزوماً توجهی به جریان‌هایی که در آن صفحه در حال رخ دادن است توجه کنند.

در مقابل، طراحان UX توجه بیشتری به نحوه حرکت افراد در صفحه‌ای که محصول در آن قرار دارد توجه می‌کنند. آنها به دنبال صفحاتی هستند که در آن صفحه کاربر ممکن است گیج شده باشد یا از خرید محصول پشیمان شود. طراحان تجربه کاربری از زمانی که شخص برای اولین بار از محصول بازدید می‌کند تا اقدامات مورد نظر را انجام دهند به دنبال پیدا کردن مشکلات موجود هستند.

وظایف طراح UX

در مقایسه بین طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری، طراحان UX بیشتر کارهای خود را در ابتدای پروژه انجام می‌دهند. و برخی از وظایف آنها عبارتند از:

• انجام تحقیقات کاربری برای درک آنچه یک کاربر معمولی از محصولی که به صورت دبجیتالی به فروش می‌رسد، می‌خواهد یا نیاز دارد.
• ایجاد یک استراتژی برای طراحی محصول، از جمله نحوه برآوردن بهترین نیازهای کاربر، گشت و گذار کاربر در سایت و نیازهای محصول.
• تجزیه و تحلیل تعاملات برای مشاهده اینکه چگونه کاربران به احتمال زیاد از محصول استفاده می‌کنند.
• ایجاد wireframes و نمونه‌های اولیه، برای هدایت طراحی رابط کاربری واقعی ، با در نظر گرفتن نیازهای کاربر و جریان کلی محصول.
• یکی دیگر از وظایف طراح تجربه کاربری این است که اطمینان حاصل کند نیازهای کاربر در طول فرآیند طراحی برطرف شده و انجام آزمایشات کاربر به عنوان طراحی اصلاح شده است.

با اینکه طراحان UX بیشتر کارهای خود را در ابتدای پروژه انجام می‌دهند، اما برایشان مهم است که در طول فرایند فروش محصول در جریان کار باشند تا بهترین تجربه کاربر را از محصول نهایی تضمین کنند.

وظایف طراح UI

در تفاوت‌های بین طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری، طراحان رابط کاربری بیشتر کارهای خود را پس از ایجاد wireframes و نمونه‌های اولیه توسط طراح UX  شروع می‌کنند. اگر قصد دارید طراح رابط کاربری شوید، وظایف اصلی شما در مورد محصول دیجیتال به طور کلی شامل موارد زیر می‌شود:

• ایجاد طرح‌های نهایی بر اساس wireframes و نمونه‌های اولیه. این کار مستلزم توجه زیادی به جزئیات است تا مطمئن شوید محصول نهایی دارای ظاهر بصری و عملکردی ثابت در همه صفحات و بخش‌ها است. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که طرح ارائه شده نیازهای طرح شده توسط طراح UX را نیز برآورده می‌کند.
• با طراح و تیم مهندسی UX ارتباط برقرار کنید تا مطمئن شوید که نیازهای کاربر به طور کامل برآورده شده است و طراحی آنطور که در نظر گرفته شده عمل می‌کند. اگر عملکرد خاصی از دیدگاه مهندسی امکان پذیر نباشد‌، ممکن است در حل مشکلات دخیل باشند.
• تجزیه و تحلیل محصولات رقیب و نحوه تأثیر سبک بصری آنها بر نحوه استفاده و درک محصول توسط کاربران نیز از پظایف شما به شمار می‌رود. این کار به شما فرصت می‌دهد تا روش‌های بهتری برای انجام کارها نسبت به آنچه که رقبا انجام داده‌اند، پیدا کنید.
• ایجاد یک طرح پاسخ به مشتری، که بدون توجه به اندازه صفحه نمایش خوب به نظر برسد.

در حالی که طراحان رابط کاربری بیشتر قسمت اصلی کار خود را پس از ارائه طراح UX  شروع  می‌کنند، اما باید قبل از آن نیز در این فرایند مشارکت داشته باشند تا هرگونه مشکل احتمالی طراحی را در اسرع وقت برطرف کنند.

طراحی UX و UI مکمل یکدیگر هستند

مردم اغلب دوست دارند بپرسند که کدام بهتر است؟ طراحی رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری؟ اما حقیقت این است که UI و UX هر دو بخش مهمی از فرایند طراحی یک محصول دیجیتال هستند. هر دو نقش مکمل یکدیگر هستند و گاهی توسط فقط یک طراح (به ویژه در پروژه‌های کوچکتر) اجرا می‌شوند.

بدون داده‌هایی که به درک نیاز کاربر از یک محصول منجر می‌شود، یک طراح رابط کاربری تنها می‌تواند امیدوار باشد که از نظر بصری یک طراحی جذاب ایجاد کند، اما نه لزوماً طرحی که مردم می‌خواهند از آن استفاده کنند.

از طرف دیگر ، یک طراح تجربه کاربری که تنها روی نیازهای کاربر بدون هیچ گونه نگرانی از نظر زیبایی محصول تمرکز می‌کند، محصولی را ایجاد می‌کند که ممکن است جذابیت کمتری نسبت به رقبایی داشته باشد که یک محصول قابل استفاده و جذاب ایجاد می‌کنند.

“UI و UX نقش اساسی در تجارت ما دارند. وقتی طراحی UI یک محصول را شروع می‌کنیم، همه چیزهایی را که در طول فرایند UX آموخته‌ایم در نظر می‌گیریم، اما سبک را نیز با سلیقه مشتری تطبیق می‌دهیم. رابط کاربر “ظاهر و احساس” محصول است با ساختار و تعامل عناصر در ارتباط است. به عبارت دیگر، رابط کاربری خوب ابزاری برای پشتیبانی از تجربه کاربری خوب است.

“ماریانو سانچز “

جمع بندی

کدام مسیر شغلی برای شما مناسب است؟طراح رابط کاربری یا طراح تجربه کاربری؟

اگر به این فکر می‌کنید که کدام شغل برای شما مناسب است، باید گفت صرف نظر از اینکه کدام مسیر شغلی را  انتخاب می‌کنید، یادگیری نقش‌ها و مهارت‌های اساسی برای UX و UI می‌تواند به موفقیت و فرصت‌های شغلی بیشتری منجر شود. آیا آماده شروع حرفه طراحی UX یا UI هستید؟ پس ابتدا با شرکت در دوره‌های آموزش طراحی رابط کاربری با xd و آموزش جامع رابط کاربری UI مهارت‌های خود را ارتقا دهید.