۷ اشتباه رایج هنگام طراحی صفحه فرود
طراحی صفحه فرود به منظور رسیدن به یک هدف خاص و مشخص انجام میشود. با توجه به هدف مهم این صفحات، طراحی آنها میتواند چالشبرانگیز باشد. اما ما اینجاییم تا ۷ اشتباه رایج موقع طراحی صفحه برود را به شما بگوییم تا از آنها اجتناب کنید. همراهمان باشید.
در این صفحه میخوانید:
اشتباهاتی که نباید مرتکب آنها شویم!
قبل از این که به ۷ اشتباه رایج طراحی صفحه فرود بپردازیم، بیایید یک بار مرور کنیم که صفحه فرود یا Landing Page چیست و چه تفاوتی با صفحات دیگر سایت دارد؟
صفحات فرود یا لندینگ پیجها به طور خاص برای یک کمپین مشخص بازاریابی یا تبلیغاتی طراحی میشوند. هدف این صفحه معمولاً تبدیل مخاطب به مشتری و سر نخ یا تشویق آنها به انجام یک کار خاص است (مثل پر کردن فرم).
حالا بیایید ببینیم کدام اشتباهات هستند که اگر مرتکبشان نشویم، یک صفحه فرود حرفهای داریم.
۱/ واضح نبود فراخوان
گفتیم که صفحات فرود برای یک هدف خاص طراحی میشوند. حالا این هدف میتواند خرید کردن مشتری باشد یا وارد کردن ایمیل، نظر دادن و انتقاد کردن یا… . حالا نکته اینجاست که در بعضی از صفحات فرود، کاربر متوجه نمیشود که این صفحه دقیقاً از او چه میخواهد؟ بنابراین یکی از مهمترین نکات طراحی این صفحات این است که به طور واضح و دقیق روشن کنید که هدفتان در این صفحه چیست.
وقتی کاربر را تشویق به کاری میکنیم، به آن فراخوانی را CTA (Call to Action) میگویند. با عباراتی مثل موارد زیر، میتوانید CTA را برای کاربر روشن کنید:
- همین حالا بخر
- تخفیف میخواهم
- خرید اشتراک
- دانلود نسخه آزمایشی اپلیکیشن
اگر CTA یک صفحه واضح نباشد، کاربر گیج شده و احتمالاً سریع ترکش میکند.
۲/ نوشتن تیترهای ضعیف
کار تیترها و عناوین در طراحی صفحه فرود چیست؟ این که لُب کلام و اصل مطلب را به خلاصهترین شکل ممکن به مخاطب بگویند. از طرفی تیترها اولین چیزی هستند که کاربر در صفحه فرود میبیند. بنابراین اگر عناوین شما واضح و جذاب نباشند، شاید کاربر محتواهای دیگر صفحه را هم رد کند و نبیند.
در نوشتن تیترها در کنار شفاف و جذاب بودن، از لحن برند استفاده کنید. به این فکر کنید که مخاطبان اصلی این صفحه چه کسانی هستند؟ نوجوانان، سالمندان، کارمندان، محصلها یا… . سپس تیتر را با لحنی که مناسب همان قشر جامعه است بنویسید.
یادتان باشد که همین که کاربران وارد این صفحه شوند موفقیت محسوب میشود. پس آنها را با یک عنوان ضعیف و گیجکننده مأیوس نکنید.
۳/ انتقال اطلاعات بیش از حد
هرگز در طراحی صفحه فرود کاربر را در اطلاعات مختلف غرق نکنید! در لندینگ پیجها همهچیز باید مختصر و مفید باشد. این که حجم زیادی از اطلاعات و متنها را در این صفحات بگنجانید، فقط کاربر را سردرگم و دفع میکند.
فراموش نکنید که زمان کاربر ارزشمند است و شما هم در حد چند ثانیه وقت دارید که توجهش را جلب کنید. پس با جملات و تصاویر سعی کنید نیاز کاربر را به سادهترین و سریعترین شکل رفع کنید.
در طراحی این صفحات تمیز و مرتب بودن را اولویت قرار دهید. سپس تمرکز اصلی صفحه را روی مطلبی قرار دهید که کاربر باید ببیند. برای مثال فرض کنید لندینگ پیجی داریم که قرار است یک کتاب الکترونیکی را به کاربران بفروشد. در این صورت این صفحه باید شامل نام کتاب و مشخصات اصلی آن، خلاصهای کوتاه از محتوای کتاب و تصویر جلد آن باشد. همینطور دکمهای تحت عنوانی مثل «اکنون دانلود کنید» هم میتواند عنصر دیگر این صفحه باشد. هر محتوای دیگری در این صفحه میتواند عنصر اضافه و بیهودهای باشد که حوصله کاربر را سر میبرد.
۴/ آزمایش نکردن صفحه فرود
تست کنید، تست کنید، کمی صبر و دوباره تست کنید! فقط با آزمایش کردن است که میتوانید بفهمید کدام طراحی کاربران را بیشتر جذب میکند. بدون تست کردن نمیدانید که کدام طرح بهتر است و کدام بدتر؟ در واقع وقتی تستی در کار نباشد، دادهای هم در کار نیست. بنابراین همه طراحیها فرضی انجام میشود.
به عنوان مثال میتوانید دو صفحه فرود با یک موضوع طراحی کرده و کاربران را به صورت رندوم به یکی از این دو صفحه هدایت کنید. سپس ببینید که کدام صفحه بهتر عمل کرده است.
یا تست اولین کلیک، از بهترین آزمایشهایی است که میتوانید با ابزارهایی مانند «Hotjar» انجام دهید. در این تست میبینید که کاربران اول روی کدام بخش کلیک کردهاند. با این روش مطمئن میشوید که توجه کاربران به همان چیزی جلب میشود که شما میخواهید.
۵/ طراحی ضعیف برای موبایل
اگر با ابزارهایی مانند Google Search Console ببینید که کاربرانتان از چه دستگاههایی استفاده میکنند، احتمالاً وقت بیشتری برای طراحی نسخه موبایل صفحهتان خواهید گذاشت. در اغلب وبسایتها اکثریت کاربران از موبایل استفاده میکنند. بنابراین نباید آنها را نادیده بگیرید.
در بسیاری از صفحات فرود، در نسخه دسکتاپ با یک طراحی خلاقانه و جذاب روبهرو هستیم. اما نسخه موبایل آن صفحه بههمریخته است و کاربر را جذب نمیکند. بنابراین حتماً نسخه موبایل صفحه فرود خود را چک کنید. همچنین مطمئن شوید که صفحه فرودتان سریع بارگذاری میشود. یادتان باشد که بهتر است از تصاویر و ویدیوهای سنگین استفاده نکنید.
۶/ در نظر نگرفتن جامعه هدف
بالاتر اشاره کردیم که لحن متن صفحه فرود باید متناسب با مخاطبان آن باشد. اما این مورد در همه عناصر لندینگ پیج صدق میکند. این که صفحهای را برای عموم و انواع کاربران طراحی کنیم تصمیم خوبی نیست. در عوض اول مطمئن شوید که مخاطبان واقعی این صفحه چه کسانی هستند. سپس از متن گرفته تا تصاویر و طرح اصلی صفحه و… را بر اساس ویژگیهای مخاطب طراحی کنید.
۷/ تمرکز نداشتن روی هدف کاربر
در نهایت در طراحی صفحه فرود، همه چیز باید تمرکز و توجه کاربران را به هدف صفحه جلب کند. باید مطمئن باشید که این هدف دقیقاً همان چیزی است که مخاطب به خاطرش وارد این صفحه شده است. سپس تمرکز را روی همان هدف قرار دهید.
در تعریفی دقیقتر، در طراحی یک صفحه فرود باید به سؤالات زیر پاسخ دهید:
- هدف از طراحی این صفحه چیست؟
- کاربران با چه انگیزهای وارد این صفحه میشوند؟
- آیا میتوانند در سریعترین زمان به هدف خود برسند؟
حرف آخر
طراحی صفحه فرود نهتنها کار سختی نیست؛ بلکه شیرین و جذاب هم هست. فقط کافی است کمی تمرین کنید و همه چیز را اصولی پیش ببرید. اما اگر مایلید که مهارتهایتان را در این حوزه تقویت کنید، پیشنهاد ما شرکت در دورههای «آموزش وب» خانه فتوشاپ است.
برای مثال در دوره آموزش طراحی رابط کاربری، طراحی انواع صفحات را در برنامه فتوشاپ یاد میگیرید.
در دوره آموزش برنامه ادوبی ایکس دی نیز کار با این ابزار طراحی Landing Page را به صورت پروژهمحور یاد میگیرید.
درباره ریحانه نصیری
توی دانشگاه آیتی خوندم و به فضای وب و گرافیک خیلی علاقه دارم. به نظرم دنیای وب و گرافیک بیانتهاست و من تلاش میکنم سهمی توی نشون دادن بخشی از اون به شما داشتهباشم.
نوشته های بیشتر از ریحانه نصیری
دیدگاهتان را بنویسید